کاربران با مراجعه به سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکان همراه میتوانند از تعداد خطوطی که به نام آن هاست، آگاه شوند و نسبت به غیرفعال کردن خطوطی که استفاده نمیکنند، اقدام کنند.مشترکان میتوانند به پرتال سازمان تنظیم مقررات در بخش خدمات الکترونیک یا نشانی اینترنتی mobilecount.cra.ir مراجعه کنند.این سامانه تاکنون ۱۰ میلیون بازدید داشته است. علاوه بر این ، کاربران میتوانند با ارسال کد ملی مالک خط به یکی از شمارههای ۳۰۰۰۱۵۰ و ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از طریق یکی از خطوط تحت مالکیت، نسبت به استعلام تعداد خطوط اقدام کنند.